去年大连的王先生帮我们介绍了一位需要玻璃钢桥架的客户。在获得对方联系方式的当天，我就打电话给采购部的李经理，把我们玻璃钢桥架的价格传真给了李经理。在将报价发过去之后，得到的却是李经理的质疑："同样的产品，你们的价格竟然比山东和丹阳的低了那么多！我很怀疑你们的质量。"

　　李经理的质疑不无道理，毕竟很少能有企业将产品质量和价格做到两全。但是事实上，我们确实做到了这点，我给李经理的解释是：首先，我们是国内知名的玻璃钢桥架生产厂家，每个月的生产量达到十万米以上，产品的大规模生产，使得成本相应降低了很多；其次，我们把利润降低，与广大客户实现互利双赢；后面也是关键的，我们管理严格，大限度地控制了成本。为了彻底打消李经理的疑虑，我主动提出免费提供玻璃钢桥架样品，并且快递费用也由我们承担。

　　第二天，我把我们玻璃钢桥架的执行标准、质检报告、技术参数等资料随同样品一起快递给了李经理。在查询到对方已经签收后，我再次打电话进行了跟踪。李经理说："外观还可以，但暂时不能确定具体情况，需要由我们的质检部进行测验，后来才能给出确切的答复。"另外，客户认为我们的玻璃钢桥架产品还存在一个小问题：玻璃钢电缆桥架间的缝隙比他们现在使用的产品稍微大了一点。我解释说："我们计算玻璃钢桥架的长度，不是以自然长度来计，而是以没有任何间隙的长度计算，因为这样既不影响使用，又能达到产品使用优化的目的。当然，如果你们有特殊要求，我们也可以进行订做。"

　　后来，我们的玻璃钢桥架获得了对方的青睐。这不今天刚上班，就接到了李经理的电话："质检部经过试验检测，你们的产品在耐腐蚀、抗冲击、耐老化等各方面的指标完全合格，马上要进行第一次的小批量采购，如果合作愉快，以后会大量采购你们的玻璃钢桥架。"